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车库踩刹车车速为“0”仍向前小鹏汽车解释说地面湿滑

a_632022-03-25 12:56:00   来源:网络  阅读量:12453   

车库踩刹车车速为“0”仍向前小鹏汽车解释说地面湿滑

宁波的小李反映,前段时间,他开着自己的小鹏汽车,在地下车库准备转弯,踩了刹车但是车子没有减速,他因此撞到了人。

小李说,这辆小鹏P7是去年9月份买的,花了27万左右。今年3月17号,他开车到公司上班,地下车库出了意外。

“就刚到前面有个左转弯,我提前踩刹车准备转弯,就踩刹车下去没有反映,就像踩空了一样。车就一直往前走,没有减速。我印象里是没有减速的。那个人就发现了可能,反正到最后他被车给绊了一下,脚踝那个地方受伤了。”小李说。

小李提供了行车记录仪视频,车库地面平整,看起来有些潮湿。小李的车速一开始是18Km/h,8点01分22秒,车速变为零,但车还在向前移动。一位女士从前方经过,直到8点01分27秒,也就是五秒后,车子才彻底停下。

小李还提供了地下车库的监控视频。可以看到,在通道口小李的车向前行驶,一位女士从车前方经过,车子似乎没有减速的迹象。随后这位女士停了一下,摸了摸右脚。小李的车过了减速带之后停了下来。

“我当时是认为刹车失灵。到小鹏售后,他们给的解释是ABS启动,他说是地太滑,他们说后台是踩了4秒的刹车。但在那一段距离4秒钟,是十几米的距离。完全没有停住的意思。”小李说,那位被碰到脚踝的女士去医院做了检查,目前没有大碍,他给对方转了150块钱。

“看了一下后台数据,说后台数据没有问题。然后围车看了一下说没问题,让我拿回去继续开,我这个车肯定不敢再开过去了。”小李说,这是自己第一辆车,之前没遇到过类似情况。他希望小鹏售后对车辆进行更详细的检测。

小鹏汽车宁波江北销售服务中心一位工作人员表示,可以让小李现场再试车,不过暂时不方便接受采访。现场小李又开了一段。

“感觉刹车是正常的。就是正常踩下刹车以后,会出现咔咔咔的声音,差不多持续了4秒钟的时间。”小李说。

小鹏汽车宁波江北销售服务中心的马主管回应称,“相关情况具体还是专人跟您对接吧。”

后来小鹏汽车公关部发来文字回复。表示根据现场监控视频、路况及车辆行驶状况分析,当时车辆行驶在积水的环氧地面上,车辆在经过地下车库停车区域钱,仍处于加速行驶状态。

随后客户踩下制动踏板进行制动。由于地面湿滑,触发了防抱死刹车系统的介入。车辆制动系统并无异常。目前无法得出车辆有任何质量问题的结论。

小鹏方面愿意配合客户找第三方检测机构对车辆刹车系统进行检测,同时提醒车主在环氧地面行驶时,一定要遵守场内限速要求,减速慢行安全驾驶。

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